किसी कंपनी के लिए एचआर कितना महत्वपूर्ण है
हर कंपनी को एचआर की जरूरत होती है। यदि आप किसी बुटीक स्टोर के लिए काम कर रहे हैं और आपको किसी ख़ास रिपोर्ट के संबंध में मदद की ज़रूरत है, तो एचआर आपकी मदद करेगा। यदि आप कोई जुआ वेबसाइट के लिए काम कर रहे हैं और अपने nationalcasino.com/hi/live-casino को दोबारा प्राप्त करने में आपको बहुत अधिक तनाव हो रहा है, तो एचआर आपकी मदद करेगा। वास्तव में, विभाग का अस्तित्व होना चाहिए ताकि एक ऐसा विभाग हो जो कर्मचारियों की भलाई के लिए जिम्मेदार हो।
एचआर कर्मचारियों की शिकायतों को संभालने, पेरोल के प्रबंधन और लाभ उपलब्ध करने के लिए जिम्मेदार है। एचआर यह सुनिश्चित करने में भी मदद करता है कि कंपनी श्रम कानूनों का पालन कर रही है। इसके अतिरिक्त, यह विभाग मनोबल को बेहतर बनाने और नौकरी छोड़ने की घटनाओं को कम करने में मदद कर सकता है।
एचआर विभाग कंपनी के भीतर बहुत सी चीजों के लिए जिम्मेदार होता है। वे कर्मचारियों को काम पर रखने और निकालने, पेरोल और लाभों के प्रबंधन और कर्मचारियों की समस्याओं और उनके मुद्दों से निपटने के ज़िम्मेदार होते हैं। एचआर महत्वपूर्ण है क्योंकि यह वह लोग हैं जो यह सुनिश्चित करते हैं कि कंपनी सुचारू रूप से चल रही है और कर्मचारी खुश हैं। उनके बिना, कंपनी अराजक हो जाएगी।
एचआर विभाग की स्थापना कैसे करें
मान लें कि आप किसी कंपनी में नए सिरे से एचआर विभाग शुरू कर रहे हैं, तो यहां कुछ उपाय हैं जो आप कर सकते हैं:
- अपनी कंपनी में एचआर के उद्देश्य और भूमिका को परिभाषित करें। यह आपको एचआर कार्यों के प्रकार और नीतियों को निर्धारित करने में मदद करेगा जिन्हें आपको लागू करने की आवश्यकता होगी।
- अपने विभाग के लिए एक बजट बनाएं। इससे आपको संसाधन आवंटित करने और वित्तीय योजना बनाने में मदद मिलेगी।
- एक एचआर टीम बनाएं। यह टीम विभाग के दिन-प्रतिदिन के कार्यों को करने के लिए जिम्मेदार होगी।
- एचआर प्रणालियों और प्रक्रियाओं को लागू करें। यह आपके विभाग के काम को सुव्यवस्थित करने और लगातार परिणाम सुनिश्चित करने में मदद करेगा।
- अपने विभाग के प्रदर्शन का मूल्यांकन और उसकी निगरानी करें। इससे आपको उन क्षेत्रों की पहचान करने और आवश्यक बदलाव करने में मदद मिलेगी जिनमें सुधार करने हैं।
कार्यबल के बदलते परिदृश्य के साथ, सही एचआर कर्मचारियों को ढूंढना मुश्किल हो सकता है। हालांकि, ध्यान में रखने के लिए कुछ महत्वपूर्ण चीजें हैं जो आपकी आवश्यकताओं के हिसाब से बेहतरीन कर्मचारियों को खोजने में आपकी सहायता कर सकती हैं।
सबसे पहले, उस ख़ास कौशल और अनुभव की पहचान करें जो आपकी कंपनी को चाहिए। एचआर एक व्यापक क्षेत्र है, इसलिए आप जिस ख़ास योग्यता की तलाश कर रहे हैं, उसके बारे में स्पष्ट होना महत्वपूर्ण है। एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपको क्या चाहिए, तो आप उन योग्यताओं से मेल खाने वाले उम्मीदवारों की तलाश शुरू कर सकते हैं।
योग्य एचआर उम्मीदवारों को खोजने के कुछ अलग तरीके हैं। आप ऑनलाइन जॉब बोर्ड पर जॉब लिस्टिंग पोस्ट कर सकते हैं या रिक्रूटर की सेवा ले सकते हैं। आप LinkedIn या अन्य प्रोफेशनल नेटवर्किंग साइटों पर भी उम्मीदवारों की तलाश कर सकते हैं।
एक बार जब आपके मन में कुछ उम्मीदवार हों, तो अगला कदम साक्षात्कार आयोजित करना है। साक्षात्कार के दौरान, प्रत्येक उम्मीदवार से उन ख़ास क्षेत्रों में उनके अनुभव के बारे में पूछना न भूलें जो आपको चाहिए। साथ ही, उनसे एचआर के प्रति उनके दृष्टिकोण के बारे में पूछें और यह पूछें कि वे एचआर की विभिन्न चुनौतियों से कैसे निपटेंगे।
साक्षात्कार पूर्ण होने के बाद, निर्णय लेने का समय आ गया है। यह तय करने के लिए कि आपकी कंपनी के लिए सबसे उपयुक्त कौन सा है, प्रत्येक उम्मीदवार की योग्यता, अनुभव और साक्षात्कार के उत्तरों को ध्यान में रखें।
समस्या-हल करने वाले के रूप में एचआर
ऐसे कई मतभेद या विवाद हैं जिन्हें एचआर कार्यस्थल में हल कर सकता है। इनमें कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच के टकराव, कंपनी के भीतर के विभिन्न विभागों के बीच के विवाद और कर्मचारियों के बीच के विवाद शामिल हैं।
- कर्मचारी विवाद
यदि दो कर्मचारी एक साथ काम नहीं कर पा रहे हैं तो इससे कार्य का वातावरण तनावपूर्ण और असुविधाजनक बन सकता है। उत्पादकता को नुकसान हो सकता है, और अन्य कर्मचारी भी इस विवाद का हिस्सा बन सकते हैं। एचआर कर्मचारियों के बीच बातचीत में मध्यस्थता करके और उनके साथ काम करके कम्युनिकेशन और सहयोग को बेहतर बनाने की योजना बनाने में मदद कर सकता है।
- प्रबंधन के साथ विवाद
यदि किसी कर्मचारी को लगता है कि उनके साथ गलत व्यवहार किया जा रहा है या उनके मुद्दों को नहीं सुना जा रहा है, तो यह उनके प्रबंधक के साथ टकराव का कारण बन सकता है। इसे एचआर द्वारा समय देकर दोनों पक्षों को सुन कर और समस्या की जड़ को समझ कर निपटाया जा सकता है। फिर वे स्थिति को सुधारने की योजना बनाने के लिए प्रबंधक और कर्मचारी के साथ मिलकर काम कर सकते हैं।
- सहकर्मी के साथ विवाद
यदि दो कर्मचारी एक साथ काम नहीं कर पा रहे हैं, तो इसका कार्यस्थल पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। उत्पादकता को नुकसान हो सकता है, और अन्य कर्मचारी भी इस विवाद का हिस्सा बन सकते हैं। एचआर कर्मचारियों के बीच बातचीत में मध्यस्थता करके और उनके साथ मिल करके कम्युनिकेशन और सहयोग को बेहतर बनाने की योजना बनाने में मदद कर सकता है।
- प्रत्यक्ष रिपोर्ट के साथ विवाद
यदि किसी प्रबंधक को किसी कर्मचारी के साथ संवाद करने या प्रबंधन करने में कठिनाई हो रही है, तो इससे विवाद हो सकता है। समस्या की जड़ को समझने और स्थिति को सुधारने के लिए प्रबंधक के साथ मिलकर एक योजना बनाकर एचआर इससे निपट सकता है।
- विक्रेता या ठेकेदार के साथ विवाद
अगर किसी कंपनी को विक्रेता या ठेकेदार के साथ काम करने में कठिनाई हो रही है, तो इससे विवाद हो सकता है। समस्या की जड़ को समझने और स्थिति को सुधारने के लिए एक योजना बनाने के लिए कंपनी के साथ काम कर रहे एचआर द्वारा इसका समाधान किया जा सकता है।